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# Guide-bonnes-pratiques-gilab-issue # Guide-bonnes-pratiques-gilab-issue
## Glossaire ## Glossaire
**Groupe** : Un groupe GitLab est un ensemble de projets ayant les mêmes utilisateurs. Il peut également contenir des sous-groupes et ainsi former une arborescence. Un utilisateur n'ayant pas accès à un groupe ne peut pas avoir accès aux projets qu'il contient. **Etiquette** ou **Label** : Une étiquette est un élément qui permet de préciser un attribut ou une catégorie d'un ticket. Elles apparaissent sour la forme de mots-clefs sur fond coloré. Il est possible d'assigner plusieurs étiquettes à un ticket. Il est également possible de créer et personnaliser des étiquettes. Les étiquettes permettent de faciliter les recherches et filtrages.\
**Groupe** : Un groupe GitLab est un ensemble de projets ayant les mêmes utilisateurs. Il peut également contenir des sous-groupes et ainsi former une arborescence. Un utilisateur n'ayant pas accès à un groupe ne peut pas avoir accès aux projets qu'il contient.\
## Prise en main rapide ## Prise en main rapide
...@@ -45,26 +49,44 @@ Vous pouvez ensuite : ...@@ -45,26 +49,44 @@ Vous pouvez ensuite :
### Comment afficher les tickets ### Comment afficher les tickets
En vous connectant sur GitLab, vous arriverez sur une page avec tous les projets auxquels vous participez. Il faut donc cliquer sur le projet dont vous voulez afficher les tickets.
Pour l'**affichage classique des tickets**, il faut : Pour l'**affichage classique des tickets**, il faut :
>- dans le menu de gauche, passer la souris sur "Tickets" >- dans le menu de gauche, passer la souris sur "Tickets"
>- dans le sous menu qui s'affiche, cliquer sur "Liste"\ >- dans le sous menu qui s'affiche, cliquer sur "Liste"\
![afficherTickets](Images/afficherTickets.png)\ ![afficherTickets](Images/afficherTickets.png)\
![affichageTickets](Images/affichageTickets.png) ![affichageTickets](Images/affichageTickets.png)
La page affiche par défaut uniquement les tickets ouverts, il est possible d'accéder aux tickets fermés ou à tous les tickets via le menu en haut de la liste.\ La page affiche par défaut uniquement les tickets ouverts, il est possible d'accéder aux tickets fermés via l'onglet "Closed" ou à tous les tickets via l'onglet "All".\
![ouvertFermé](Images/ouvertFerme.png) ![ouvertFermé](Images/ouvertFerme.png)
### Recherche de tickets ### Recherche de tickets
En haut de la liste des tickets il y a un champ de recherche. Il est possible de rechercher des tickets parmis tous les projets en utilisant le champ "Rechercher sur GitLab" situé en haut de la page, à côté du logo GitLab.\
Il est possible de **faire une recherche par l'id du ticket**. Dans ce cas, il ne faut pas oublier le "#" devant le numéro d'id.\
Pour chercher des tickets au sein d'un projet, il faut se rendre sur la liste de ses tickets.
En haut de la liste des tickets il y a un champ de recherche.\
Les critères de recherche les plus utiles sont :
>- le numéro d'id du ticket
>- **Assignee** : la personne assignée au ticket
>- **Author** : le rapporteur du ticket
>- **Confidential** : le niveau de confidentialité du ticket
>- **Label** : une étiquette du ticket(y compris "priorité", "impact" ou "version")
>- **Search within** : mots contenus dans le titre ou la description du ticket
>![criteresRecherche](Images/rechercheLabel1.png)
Pour **faire une recherche par l'id du ticket**, il ne faut pas oublier le "#" devant le numéro d'id.\
![rechercheParId](Images/rechercheID.png) ![rechercheParId](Images/rechercheID.png)
Il est aussi possible de faire une recherche par d'autres critères, par étiquette par exemple.
Pour **faire une recherche par étiquette** il faut : Pour **faire une recherche par étiquette** il faut :
>- cliquer dans le champ de recherche >- cliquer dans le champ de recherche
>- dans le sous-menu, cliquer sur "label"\ >- dans le sous-menu, cliquer sur "label"\
>![rechercheLabel](Images/rechercheLabel1.png) >![rechercheLabel](Images/rechercheLabel1.png)
>- dans le sous-menu, cliquer sur l'opérateur logique de votre choix ("is" dans notre cas)\ >- dans le sous-menu, cliquer sur l'opérateur logique de votre choix ("is" dans notre cas). Les opérateurs logiques peuvent être :
>>- **is (=)** : les tickets qui possèdent cette étiquette
>>- **is not one of (!=)** : les tickets qui ne possèdent pas cette étiquette
>>- **is one of (||)** : les tickets qui possèdent au moins une des étiquettes avec le critère de recherche "is one of" (nécessite plusieurs critères de recherche utilisant cet opérateur)\
>![rechercheLabelOpérateur](Images/rechercheLabel2.png) >![rechercheLabelOpérateur](Images/rechercheLabel2.png)
>- dans le sous-menu, sélectionner l'étiquette de votre choix\ >- dans le sous-menu, sélectionner l'étiquette de votre choix\
>![rechercheLabelEtiquette](Images/rechercheLabel3.png) >![rechercheLabelEtiquette](Images/rechercheLabel3.png)
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