|
|
|
Pour suivre la remonté de vos besoins, échanger avec vous et faciliter la gestion de notre projet, nous vous proposons de déposer vos demandes de corrections, d'améliorations et d'évolutions via l'espace de stockage des projets du ministère (gitlab-forge).
|
|
|
|
|
|
|
|
Ces demandes se matérialisent par la création de tickets ou issues en anglais.
|
|
|
|
|
|
|
|
### Création d’un ticket sur gitlab-forge
|
|
|
|
|
|
|
|
Pour créer un ticket sur gitlab-forge, voici les étapes à suivre :
|
|
|
|
|
|
|
|
* **Accédez directement** **à la liste des tickets** **via ce lien** : https://gitlab-forge.din.developpement-durable.gouv.fr/dreal-pdl/csd/catalogueR/-/issues.\
|
|
|
|
Connectez-vous avec vos identifiants Cerbère.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* **Créer un nouveau ticket** :
|
|
|
|
|
|
|
|
En haut de la page des issues, cliquez sur le bouton **"Nouveau ticket"** (ou "**New issue** "). Cela vous amènera à une page où vous pourrez définir les détails de votre ticket.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* **Remplir les détails du ticket (issue)** :
|
|
|
|
|
|
|
|
**Titre** : Donnez un titre descriptif qui résume l’incident ou la demande.
|
|
|
|
|
|
|
|
**Description** : Ajoutez une description détaillée de l’incident ou de la demande de fonctionnalité. Vous pouvez utiliser des captures d'écran, du texte, URL, ou joindre des fichiers si nécessaire.
|
|
|
|
|
|
|
|
**Type** : Sélectionnez le type de ticket ("Incident" ou "Ticket" pour une demande de fonctionnalité).
|
|
|
|
|
|
|
|
Les autres champs comme l'assignation, les labels, etc., **ne sont pas requis.**
|
|
|
|
* **Créer le ticket** :
|
|
|
|
|
|
|
|
Une fois que vous avez rempli les informations nécessaires, cliquez sur **"Créer ticket"** (ou "**Create issue**"). Le ticket sera créé et visible.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
### Autres solutions pour créer un ticket
|
|
|
|
|
|
|
|
* Accédez d'abord au projet via : https://gitlab-forge.din.developpement-durable.gouv.fr/dreal-pdl/csd/catalogueR.
|
|
|
|
* **Puis allez à la section "Tickets" (Issues)** :\
|
|
|
|
Une fois dans le projet, vous verrez un menu à gauche. Cliquez sur **"Tickets"**, situé dans la section **'Programmation'** (ou **"Plan \> Issues"** en anglais, selon la configuration). Cela vous amènera à la liste des tickets existants pour ce projet.
|
|
|
|
* Vous pouvez également trouver le tableau des tickets via : https://gitlab-forge.din.developpement-durable.gouv.fr/dreal-pdl/csd/catalogueR/-/boards.
|
|
|
|
|
|
|
|
### Configuration
|
|
|
|
|
|
|
|
Si vous souhaitez franciser l'interface, accédez à https://gitlab-forge.din.developpement-durable.gouv.fr/-/profile/preferences. Dans la section "Localization", sous "Language", choisissez 'French - Français', puis enregistrez les modifications en cliquant sur 'Save changes'.
|
|
|
|
|
|
|
|
### Autres problèmes
|
|
|
|
|
|
|
|
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, veuillez contacter l'assistance en envoyant un email à la BAL CSD. [Envoyer un email à la BAL CSD](mailto:csd.scte.dreal-pdl@developpement-durable.gouv.fr) |
|
|
\ No newline at end of file |
