diff --git a/Images/accesProfil.png b/Images/accesProfil.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..9c304b4d75b498df5e8a69b7d998395312e6a5b8
Binary files /dev/null and b/Images/accesProfil.png differ
diff --git a/Images/affichageTickets.png b/Images/affichageTickets.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..07c28127174a5c70ba8c6e1505ba729ef6a24318
Binary files /dev/null and b/Images/affichageTickets.png differ
diff --git a/Images/afficherTickets.png b/Images/afficherTickets.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..e8755bb479af935ebddad001904f0a214c413ed4
Binary files /dev/null and b/Images/afficherTickets.png differ
diff --git a/Images/changerDeTableau.png b/Images/changerDeTableau.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..7b501281f39d987c1cf015bdce963fb1593aee91
Binary files /dev/null and b/Images/changerDeTableau.png differ
diff --git a/Images/changerLangue.png b/Images/changerLangue.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..83adc1cdf5b92e07bf3a8121c2f3a5034a6117d8
Binary files /dev/null and b/Images/changerLangue.png differ
diff --git a/Images/creerListe.png b/Images/creerListe.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..28a607ce9501652a0c990b8f61a26470c176dcaa
Binary files /dev/null and b/Images/creerListe.png differ
diff --git a/Images/creerTableau.png b/Images/creerTableau.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..22628839a9dacbab506927789899c0fa0418dd55
Binary files /dev/null and b/Images/creerTableau.png differ
diff --git a/Images/editListe.png b/Images/editListe.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..b83f484e66692d82d317e29870aa8a9c8962ceb9
Binary files /dev/null and b/Images/editListe.png differ
diff --git a/Images/notificationGlobale.png b/Images/notificationGlobale.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..0fe592ce1cf9b7c29913f74dbd4747d6475bb278
Binary files /dev/null and b/Images/notificationGlobale.png differ
diff --git a/Images/notificationGroupe.png b/Images/notificationGroupe.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..e91cc9dc740cb5d5cd53256f8dd10dac3bf464b8
Binary files /dev/null and b/Images/notificationGroupe.png differ
diff --git a/Images/ouvertFerme.png b/Images/ouvertFerme.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..a6180bc6d208729314fcd7528d3ac431d8b11c1d
Binary files /dev/null and b/Images/ouvertFerme.png differ
diff --git a/Images/rechercheID.png b/Images/rechercheID.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..8d56995d63ba2bfcb3bf8bef3f7f94f6bff00050
Binary files /dev/null and b/Images/rechercheID.png differ
diff --git a/Images/rechercheLabel1.png b/Images/rechercheLabel1.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..5d5616a912f38e31c7dca802e3a40b0971a68172
Binary files /dev/null and b/Images/rechercheLabel1.png differ
diff --git a/Images/rechercheLabel2.png b/Images/rechercheLabel2.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..427ae8ec478919dcc21da2ff0bff6c8998bf4888
Binary files /dev/null and b/Images/rechercheLabel2.png differ
diff --git a/Images/rechercheLabel3.png b/Images/rechercheLabel3.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..d093996a01c46b9da0d3d95aca50417e2ff0863b
Binary files /dev/null and b/Images/rechercheLabel3.png differ
diff --git a/Images/resultatRechercheLabel.png b/Images/resultatRechercheLabel.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..94549ad6ebd857a11a7a81775c6c508b910eeb6f
Binary files /dev/null and b/Images/resultatRechercheLabel.png differ
diff --git a/Images/tableauCustom.png b/Images/tableauCustom.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..31920bcfb510d49a4a7ed909963146268a5bdd26
Binary files /dev/null and b/Images/tableauCustom.png differ
diff --git a/Images/tableaux.png b/Images/tableaux.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..5b4f0c645e024d3ae68afae03d49b302fb321a67
Binary files /dev/null and b/Images/tableaux.png differ
diff --git a/README.md b/README.md
index f93e7df2552f2591a05e02d7d0a7a7525e7e6403..8ba0f4469dbd79e1ef6cccd87b39e57969580ea3 100644
--- a/README.md
+++ b/README.md
@@ -20,6 +20,83 @@ Comme tu seras la seule à le modifier, il te suffit :
# Guide-bonnes-pratiques-gilab-issue
+## Prise en main rapide
+
+### Comment changer la langue
+
+Pour **changer la langue**, il faut :
+ - cliquer sur l'icône profil en haut à droite
+ - sélectioner "Préférences" (ou "Preferences" si l'application est en anglais)
+ 
+ - dans la partie "Localisation" (ou "Localization"), modifier le champ "Langue" (ou "Language")
+ - sauvegarder avec le bouton "Save changes"
+ 
+
+La suite de ce document se base sur la version française de GitLab.
+
+
+### Comment changer les paramètres de notifications
+
+Pour **changer les paarmètres de notifications**, il faut :
+ - cliquer sur l'icône profil en haut à droite
+ - sélectioner "Modifier le profil"
+ 
+ - dans le menu de gauche, cliquer sur "Notifications"
+Vous pouvez ensuite :
+ - modifier le niveau de notification global
+ 
+ - modifier le niveau de notification pour un groupe en particulier
+ 
+
+
+### Comment afficher les tickets
+
+Pour l'**affichage classique des tickets**, il faut :
+ - dans le menu de gauche, passer la souris sur "Tickets"
+ - dans le sous menu qui s'affiche, cliquer sur "Liste"
+
+
+La page affiche par défaut uniquement les tickets ouverts, il est possible d'accéder aux tickets fermés ou à tous les tickets via le menu en haut de la liste.
+
+
+### Recherche de tickets
+
+En haut de la liste des tickets il y a un champ de recherche.
+Il est possible de **faire une recherche par l'id du ticket**. Dans ce cas, il ne faut pas oublier le "#" devant le numéro d'id.
+
+
+Il est aussi possible de faire une recherche par d'autres critères, par étiquette par exemple.
+Pour **faire une recherche par étiquette** il faut :
+ - cliquer dans le champ de recherche
+ - dans le sous-menu, cliquer sur "label"
+ 
+ - dans le sous-menu, cliquer sur l'opérateur logique de votre choix ("is" dans notre cas)
+ 
+ - dans le sous-menu, séléctionner l'étiquette de votre choix
+ 
+
+
+### Utilisation des tableaux
+
+Les tableaux sont un type d'affichage des tickets. On peut y accéder dans le menu de gauche > Tickets > Tableaux.
+Dans le tableau par défaut, les tickets sont rangés dans deux listes : les tickets ouverts et les tickets fermés.
+
+
+Il est possible de créer de nouveaux tableaux avec d'autres types de listes, comme un tableau avec les différents niveaux de priorités par exemple.
+
+
+Pour **créer un nouveau tableau personnalisé**, il faut :
+ - dans le menu déroulant "Switch board" à côté de la barre de recherche, cliquer sur "Create new board"
+ 
+ - dans le pop-up "Create new board", saisir un titre et décocher les options "Show the Open list" et "Show the Closed list"
+ - cliquer sur "Create board"
+ 
+
+Pour **ajouter une liste dans un tableau**, il faut :
+ - cliquer sur le bouton "Create list" Ã droite de la barre de recherche
+ 
+ - dans l'encadré "New list", sélectionner un label dans le menu déroullant "Select label"
+ 
## Titre de niveau 2